Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

bc44 mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaga…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun DilindungiHak Padam Data
bc44 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permohonan penghapusan data, pertanyaan tentang penggunaan maklumat anda, atau sebarang kebimbangan privasi terus…
Sembang Langsung Agen sembang langsung kami tersedia untuk menjawab soalan asas tentang dasar privasi, cara data…
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi berkaitan privasi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Kami tidak sekadar menyenaraikan janji — kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang nyata untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif.

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bc44 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tiga tahun bagi tujuan rekod kewangan. Apabila tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang berkenaan.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan dasar privasi bc44. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Hantarkan permohonan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Nyatakan 'Permohonan Akses Data' sebagai tajuk. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perlu diingat bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan peraturan yang berkenaan sebelum dihapuskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan keutamaan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data akaun disimpan selama tiga tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan rekod kewangan. Selepas tempoh ini, semua maklumat peribadi dihapuskan secara kekal dan selamat dari pelayan kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar secepat mungkin sekiranya terdapat pelanggaran yang menjejaskan data anda. Kami juga akan menyatakan jenis data yang terlibat dan langkah yang kami ambil untuk membendungnya.